Eine belastbare KI-Lösung arbeitet nur mit freigegebenen Daten im Kontext von Mandant, Rolle und Nutzer. Sie nennt ihre Quellen, trennt Vorschläge von Fakten und führt keine betrieblichen Änderungen ohne ausdrückliche Bestätigung aus. Sensibles Unternehmenswissen muss nicht unkontrolliert in externe Dienste fließen.
Woran Sie den Bedarf erkennen
- Mitarbeitende kopieren interne Dokumente in frei verfügbare KI-Werkzeuge.
- Antworten klingen plausibel, aber Quellen und Berechtigungen fehlen.
- Ein KI-Pilot hat keinen klaren Prozess oder verantwortlichen Fachbereich.
- Automatische Aktionen wären später nicht ausreichend prüfbar.
Vorgehen in fünf Schritten
- 01
Anwendungsfall begrenzen
Eine konkrete Entscheidung oder Wissenssuche wählen – keinen allgemeinen KI-Wunsch.
- 02
Daten und Rechte klären
Nur Quellen verwenden, die der jeweilige Nutzer auch ohne KI sehen dürfte.
- 03
Antworten belegen
Quellen, Aktualität und Unsicherheit direkt an der Antwort sichtbar machen.
- 04
Schreiben bestätigen
Änderungen als prüfbaren Vorschlag zeigen und bewusst freigeben lassen.
- 05
Lokal bevorzugen, wo nötig
Architektur und Betrieb am Schutzbedarf der Informationen ausrichten.
Aus unserer Arbeit · anonymisiert
Interne Dokumente über eine KI-Suche erschließen
Für ein Unternehmen wurde eine KI-Suche auf freigegebenen SharePoint-Inhalten eingerichtet. Mitarbeiter erhalten Antworten auf interne Fragen mit Quellenverweisen, wobei bestehende Zugriffsrechte berücksichtigt werden.
Umsetzung bei den Referenzen ansehenVertrauenswürdige KI ist kein Chatfenster. Sie ist ein sauber begrenzter, berechtigter und überprüfbarer Teil des Arbeitsablaufs.