Aus täglicher Routine wird ein klarer Ablauf.

Für einen Handwerksbetrieb wurde ein Prozess eingerichtet, der Kundenanfragen aus E-Mails ausliest und mit hinterlegten Leistungen und Preisen abgleicht. Daraus entsteht ein Angebotsentwurf, den das Team prüft und freigibt.

Für einen Montagebetrieb wurde die Angebotserstellung mit der mobilen Baustellenerfassung verbunden. Mitarbeiter erfassen Maße, Leistungen und Besonderheiten vor Ort; daraus wird im Büro automatisch ein passender Angebotsentwurf vorbereitet.

Für eine Agentur wurde ein Prozess eingerichtet, der aus freigegebenen Projektberichten Beitragsentwürfe für verschiedene Social-Media-Kanäle erstellt. Das Marketingteam prüft die Texte und übernimmt sie in den Redaktionsplan.

Für einen Händler wurde die Erstellung von Produkttexten automatisiert. Strukturierte Artikeldaten werden in einheitliche Beschreibungen umgewandelt; fehlende Angaben werden zur Ergänzung markiert.

Für ein Vertriebsunternehmen wurde ein Nachfassprozess umgesetzt. Bleibt ein Angebot unbeantwortet, erhält der zuständige Mitarbeiter eine Erinnerung samt vorbereitetem Anschreiben. Kundenreaktionen werden direkt beim Angebot dokumentiert.

Für eine Beratungsfirma wurde das Kunden-Onboarding automatisiert. Nach Auftragsbestätigung werden Kundenordner, Projektaufgaben und eine Willkommensmail vorbereitet sowie benötigte Unterlagen über eine Checkliste angefordert.

Für einen Dienstleister wurde die Zuordnung eingehender E-Mails automatisiert. Kundenanfragen, Bewerbungen und Rechnungen gelangen an die zuständigen Teams; unklare Nachrichten bleiben zur manuellen Prüfung sichtbar.

Für eine Verwaltung wurde ein Prozess eingerichtet, der eingehende Unterlagen mit einer Vorgangscheckliste abgleicht. Fehlende Dokumente werden erkannt und passende Erinnerungen vorbereitet. Nach Eingang wird der Bearbeitungsstand aktualisiert.

Für einen Montagebetrieb wurde die Angebotserstellung mit der mobilen Baustellenerfassung verbunden. Mitarbeiter erfassen Maße, Leistungen und Besonderheiten vor Ort; daraus wird im Büro automatisch ein passender Angebotsentwurf vorbereitet.

Für ein überregional tätiges Unternehmen wurde die Verarbeitung von Kontaktformularen automatisiert. Neue Anfragen werden nach Region und Leistungsbedarf zugeordnet und mit einer Bearbeitungsaufgabe im CRM hinterlegt.

Für eine Agentur wurde ein Prozess eingerichtet, der aus freigegebenen Projektberichten Beitragsentwürfe für verschiedene Social-Media-Kanäle erstellt. Das Marketingteam prüft die Texte und übernimmt sie in den Redaktionsplan.

Für einen Dienstleister wurde ein Telefonassistent mit der Terminverwaltung verbunden. Er fragt die gewünschte Leistung ab, bietet verfügbare Termine an und trägt den ausgewählten Termin nach Bestätigung ein.

Für ein Unternehmen wurde eine zentrale Vertragsübersicht eingerichtet. Laufzeiten, Vertragspartner und Kündigungsfristen werden aus Dokumenten extrahiert und nach Prüfung übernommen. Verantwortliche erhalten rechtzeitig Erinnerungen vor relevanten Terminen.

Für einen Handelsbetrieb wurde der Wareneingang digital unterstützt. Eingescannte Lieferscheine werden ausgelesen und mit Bestellungen abgeglichen. Abweichende Mengen oder fehlende Positionen werden dem Team zur Klärung angezeigt.

Für einen Betrieb wurde ein digitaler Rechnungseingang umgesetzt. Rechnungsdaten werden ausgelesen, Pflichtangaben geprüft und mögliche Dubletten markiert. Anschließend werden die Belege an die zuständigen Freigabeverantwortlichen weitergeleitet.

Für einen Servicebetrieb wurde die Rechnungserstellung mit der Leistungserfassung verbunden. Bestätigte Arbeitszeiten und Materialien werden in einen Rechnungsentwurf übernommen, den die Verwaltung vor Ausstellung prüft.

Für ein Außendienstteam wurde ein Prozess eingerichtet, der Gesprächsnotizen in eine strukturierte Besuchsdokumentation überführt. Nach Prüfung werden die Zusammenfassung im CRM gespeichert und Folgeaufgaben in Microsoft 365 angelegt.

Für ein Unternehmen wurde eine KI-Suche auf freigegebenen SharePoint-Inhalten eingerichtet. Mitarbeiter erhalten Antworten auf interne Fragen mit Quellenverweisen, wobei bestehende Zugriffsrechte berücksichtigt werden.

Für einen Servicebetrieb wurde ein KI-Telefonassistent eingerichtet, der Anliegen und Rückrufdaten aufnimmt. Das zuständige Team erhält eine strukturierte Zusammenfassung als Aufgabe im CRM.

Für einen Dienstleister wurde ein Telefonassistent mit der Terminverwaltung verbunden. Er fragt die gewünschte Leistung ab, bietet verfügbare Termine an und trägt den ausgewählten Termin nach Bestätigung ein.

Für einen Softwareanbieter wurde die Ticketbearbeitung unterstützt. Eingehende Anfragen werden nach Produkt und Fehlerbild kategorisiert; das Supportteam erhält passende Wissensartikel und einen Antwortentwurf zur Prüfung.

Für einen Hersteller wurde ein digitaler Reklamationsprozess umgesetzt. Kunden reichen Bestellnummer, Fehlerbeschreibung und Fotos ein. Das System prüft die Vollständigkeit, fordert fehlende Angaben an und erstellt einen Vorgang für die Bearbeitung.

Für einen Onlinehändler wurde ein Website-Assistent eingerichtet, der Fragen zu Versand, Rückgabe und Produkten beantwortet. Grundlage sind freigegebene Informationen; ungelöste Anliegen werden an den Support übergeben.

Für einen Wartungsbetrieb wurde ein Assistent eingerichtet, der passende Informationen aus freigegebenen Handbüchern und Serviceanleitungen findet. Techniker können nach einem Anlagentyp oder Fehlercode suchen und die zugehörige Originalquelle aufrufen.

Für ein wachsendes Unternehmen wurde ein zentraler Bewerbungseingang eingerichtet. Unterlagen werden der jeweiligen Stelle zugeordnet, Eingangsbestätigungen versendet und die zuständigen Personalverantwortlichen informiert.

Für einen Personaldienstleister wurde die Terminabstimmung mit Bewerbern automatisiert. Nach Auswahl durch das Recruitingteam werden verfügbare Termine angeboten und bestätigte Gespräche samt Erinnerungen im Kalender eingetragen.

Für ein Unternehmen wurde eine KI-Suche auf freigegebenen SharePoint-Inhalten eingerichtet. Mitarbeiter erhalten Antworten auf interne Fragen mit Quellenverweisen, wobei bestehende Zugriffsrechte berücksichtigt werden.

Für einen Wartungsbetrieb wurde ein Assistent eingerichtet, der passende Informationen aus freigegebenen Handbüchern und Serviceanleitungen findet. Techniker können nach einem Anlagentyp oder Fehlercode suchen und die zugehörige Originalquelle aufrufen.

Für ein Vertriebsunternehmen wurde ein Dashboard eingerichtet, das Anfragen, Angebote und Auftragseingänge aus dem CRM zusammenführt. Die Vertriebsleitung erkennt offene Vorgänge und kann Entwicklungen nach Zeitraum oder Team vergleichen.

Für ein Projektbüro wurde ein regelmäßiger Statusbericht aus Zeiterfassung, Projektplanung und freigegebenen Budgetdaten aufgebaut. Projektverantwortliche erhalten in Teams eine Übersicht über Fortschritt, offene Aufgaben und erkennbare Abweichungen.